Tras la entrada en vigor del Reglamento UE 2018/1042 Eurania creó la sección de Psicología Aeronáutica con el propósito de reforzar su habitual equipo de trabajo y brindar asistencia a las compañías aéreas en lo que respecta a los requisitos técnicos y procedimientos administrativos relativos a la introducción de programas de apoyo, evaluación psicológica de las tripulaciones de vuelo y prevención del uso abusivo de sustancias psicoactivas.
Ante la facilidad con la que a día de hoy se accede a una titulación experta, no equiparable a la experiencia real, Eurania apostó por la creación un equipo multidisciplinar con profesionales de reconocida competencia y conexiones internacionales al más alto nivel que ha estado presente en los eventos internacionales más prestigiosos sobre la materia.
Nuestros miembros forman parte de la European Association for Aviation Psychology, el Equipo Internacional de Salud Mental en Emergencias y Catástrofes, la Asociación Española de Psicología de la Aviación, la Asociación Uruguaya de Psicología de Aviación, la Sociedad Aeronáutica Española, Flight Safety Foundation, International Society of Air Safety Investigators, Asociacion Latino Americana de Derecho Aeronáutico y Espacial, entre otras.
Nuestra Psicóloga clínica al mando, con un expertise real fruto del trabajo de campo acumulado durante más de 25 años en Aviación a nivel internacional lidera un equipo de Peers conformado por profesionales en activo, que han sido cuidadosamente seleccionados y entrenados, para sustentar sus actuaciones en el principio básico de que los propios iguales son fuente de conocimiento y experiencia.
Nuestra experiencia y familiarización con la reacción de manuales, documentación aeronáutica y creación de procedimientos, nos ha permitido diseñar un Programa de Apoyo con estricta adherencia a los requisitos de la normativa, aceptable por la autoridad en los PVC y con capacidad de adaptarlo a la estructura organizativa de cada compañía aérea considerando su operativa, el idioma de uso preferente en sus manuales, el número de tripulantes y ubicación de sus bases, así como de vincularlo a su SMS.
MANUAL PROGRAMA APOYO TRIPULACIONES
POLÍTICA PREVENCIÓN USO ABUSIVO SUSTANCIAS PSICOACTIVAS
INSTRUCCIÓN A TRIPULACIONES
INSTRUCCIÓN A PEERS & PSM
EVALUACIONES PSICOLÓGICAS
CONTRATACIÓN EXTERNA PROGRAMA APOYO
SEGUROS DE PÉRDIDA DE LICENCIA
SESIONES DIVULGATIVAS & CONCIENCIACIÓN
Eurania, mediante contratación por parte de la compañía aérea, presta de forma externalizada los servicios de asistencia del Programa brindando apoyo H24 desde el rigor y la máxima confidencialidad.
Como expertos en Aviación conocedores de la realidad del sector sabemos que no sólo los Pilotos son susceptibles de apoyo ante problemas personales, emocionales o mentales. Por ello, Eurania ha dado un paso más y ha creado un Programa de Apoyo con capacidad de incorporar asistencia a tripulaciones de Trabajos Aéreos, cabin crew, operadores, brigadistas, rescatadores, etc.
Nuestro equipo habla y presta asistencia en Español, Inglés, Portugués, Italiano y Francés y otros idiomas bajo petición expresa.
PILARES DEL PROGRAMA DE APOYO
REGLAMENTO UE 2018/1042
Procedimientos establecidos conforme a los requisitos previstos en la normativa de aplicación y a sus respectivos AMCs y GMs.
CULTURA JUSTA
Promover, facilitar y garantizar el acceso al apoyo de manera proactiva y no punitiva en un entorno seguro que evita el estigma.
CONFIDENCIALIDAD
Desarrollado con aplicación de todos los Reglamentos vigentes en materia de confidencialidad y protección de datos.
VINCULACIÓN SMS
Divulgación de datos de forma totalmente desidentificada y en formato estadístico para ser incorporados al análisis de riesgos de la operativa.
CARACTER INDEPENDIENTE
Gestión y tratamiento de información por una organización externa no involucrada en el día a día de la compañía.
H24
Brindamos asistencia y apoyo internacional mediante accesibilidad operativa H24.
PEERS CUALIFICADOS
Pilotos en activo intensamente entrenados para atender en situaciones de gran estrés, dar respuesta a eventos críticos o actuar tras sucesos fatales.
PSICOLOGÍA AVIACIÓN
Psicólogas clínicas expertas en aviación, gestión de crisis y RRHH, completamente independientes no vinculadas a procesos de evaluación médica aeronáutica.
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