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Cómo se gestiona una situación de crisis, aún cuando no es una catástrofe, pone al descubierto, como pocos sucesos hacen, la fragilidad y las carencias de una compañía aérea.

Disponer de un Programa de Gestión de Crisis sólido y organizado que permita habilitar un Gabinete que ejecute acciones encaminadas a resolver bien el problema y a cerrar la crisis de forma eficaz será clave para organizar la compañía de manera distinta a la habitual, dar una respuesta rápida y no poner en riesgo la reputación corporativa de la compañía.

            ✈  GABINETE DE COMUNICACIÓN EN SITUACIONES DE CRISIS

            ✈  PLAN DE RESPUESTA A EMERGENCIAS & SIMULACROS

            ✈  PLAN PREVENCIÓN SANITARIA COVID-19

            ✈  RELACIÓN CON LAS AUTORIDADES

            ✈  ESTRATEGIA & DEFENSA JURÍDICA

            ✈  CALL CENTER & ATENCIÓN A AFECTADOS

            ✈  CONFLICTOS LABORALES

            ✈  ACCIDENTES AÉREOS

            ✈  PROGRAMAS DE AYUDA SOCIAL A DAMNIFICADOS

Plan de transición a la nueva normalidad

Ante la presentación por parte del Gobierno de España del Plan para la Transición a la Nueva Normalidad y siguiendo las indicaciones facilitadas por las autoridades aeronáuticas nacionales e internacionales, así como sanitarias y laborales, iniciamos una campaña de...

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